FAQ
よくあるご質問
Q1. どんな撮影メニューがありますか?
A.
・WEDDING 結婚式・ウェディング(挙式披露宴当日、前撮り、フォトウェディング)
・AT-HOME 自宅出張写真、長時間密着ドキュメンタリースタイルでの撮影。
・LOCATION 家族写真、七五三、お宮参り、入学・卒業・成人記念
・STUDIO スタジオ家族写真、個人プロフィール写真
・COMMERCIAL 広告・取材撮影(商品、料理、店舗、住宅、企業広告、メディア取材)
など、幅広いジャンルに対応しています。
Q2. 撮影の流れを教えてください。
A. お問い合わせ・空き状況の確認 → ご依頼内容の確認・見積り送付 → ご予約(日程決定) → お打ち合わせ → 撮影当日 → データ納品 → お支払い、の順で進みます。
Q3. スタジオ撮影と出張撮影の違いは?
A. スタジオ撮影は盛岡町家のスタジオで行い、家族写真や七五三、新生児、入学・卒業・成人記念、マタニティ、個人肖像写真、プロフィール写真などに対応しています。出張撮影はご自宅や公園、神社などご希望の場所で、またはご自宅での長時間密着ドキュメンタリースタイルでの撮影が可能です。
Q4. 撮影データの納品方法と納期は?
A. 撮影データは、写真閲覧サイトからご自身のスマートフォン・パソコン等へダウンロードしていただけます。DVDやUSBメモリでの郵送も有料で対応しています。納期は通常2週間程度ですが、繁忙期はさらに1~2週間かかる場合があります。
Q5. 予約方法やお問い合わせ方法は?
A. 公式ウェブサイトの「お問い合わせ」フォーム、メール、インスタグラムDMでお問い合わせいただけます。ご希望の撮影内容や日程をお知らせください。
Q6. スタジオの特徴や注意点は?
A. スタジオは盛岡町家という古い建物内にあり、最大6~7名程度の集合写真(上半身)まで対応可能です。全身立ち姿は成人1人まで、ウェディングの全身撮影(大人2人)はスタジオでは対応していません。
Q7. 撮影当日の持ち物や服装に決まりはありますか?
A. 特に決まりはありませんが、リラックスできる服装がおすすめです。着替えや小物の持ち込みもご相談いただけます。
Q8. キャンセルや日程変更はできますか?
A. 体調不良や天候などによる日程変更も柔軟に対応しています。できるだけ早めにご連絡ください。
Q9. 撮影当日はどのくらい時間がかかりますか?
A. 撮影内容によりますが、家族写真や七五三などは60~90分程度、ウェディングや広告撮影の場合は2~6時間以上かかることもあります。ご希望やご都合に合わせて調整可能です。
Q10. 撮影した写真はどのくらいもらえますか?
A. 基本的に撮影した全データを納品しています。枚数は撮影内容や時間によりますが、家族写真や記念写真の場合は50~100カット程度が目安です。
Q11. 写真の修正やレタッチはしてもらえますか?
A. 特別な修正や合成は対応できない場合があります、ご了承ください。(明るさや色味の調整、簡単な補正などは必要に応じて行い、基本料金に含まれています。)
Q12. 衣装やヘアメイクの手配はできますか?
A. いいえ。基本的にはお客様ご自身でご用意いただいています。ご希望があればヘアメイクや衣装レンタル店をいくつかご紹介することも可能です。事前にご相談ください。
Q13. ペットと一緒に撮影できますか?
A. はい、ペットと一緒の撮影も歓迎しています。スタジオ撮影・出張撮影どちらも、ペットの種類によっては対応可能ですので、ご予約時にお知らせください。
Q14. 雨天の場合、ロケーション撮影はどうなりますか?
A. 雨天時は日程変更や、屋内・スタジオへの変更も可能です。ご希望に応じて柔軟に対応しますのでご安心ください。
Q15. 支払い方法は何がありますか?
A. 現金、銀行振込、クレジットカード(一部対応)決済がご利用いただけます。詳細はご予約時にご案内します。
Q16. プレゼント用の写真プリントやアルバムは作れますか?
A. はい、写真プリントやアルバムの制作も承っています。ギフトや記念品としてもご利用いただけます。ご相談ください。
Q17. 写真データの保存期間はどのくらいですか?
A. データは納品後60日間はバックアップを保管しています。それ以降の再納品はできない場合がありますので、ダウンロードや保存をお早めにお願いします。
Q18. 他の写真館やカメラマンとの違いは何ですか?
A. イトウタカムネ写真事務所は「自然体の美しさ」「日常の中の特別」を大切にした撮影が特徴です。お客様のご要望や個性にあわせて、一人ひとりに合った撮影をご提案します。
Q19. どの地域まで出張撮影に来てもらえますか?
A. 盛岡市内を中心に、岩手県内全域や近隣県への出張も可能です。遠方の場合は出張交通費がかかりますので、事前にご相談ください。
Q20. SNSで撮影した写真を使ってもいいですか?
A. はい、ご自身のSNSやブログでご利用いただけます。タグ付けや事務所の紹介も大歓迎です。商用利用や第三者への提供の場合はご相談ください。
Q21. スタジオ撮影の見学や下見はできますか?
A. 事前のスタジオ見学も可能です。ご希望の場合は事前にご連絡ください。
Q22. 撮影当日に急な体調不良やトラブルがあった場合は?
A. 急な体調不良ややむを得ない事情の場合、日程変更やキャンセルも柔軟に対応いたします。できるだけ早めにご連絡ください。
Q23. 法人・企業向けの撮影もお願いできますか?
A. はい、企業広告、商品撮影、店舗・住宅撮影、スタッフ写真、取材撮影など法人向けのご依頼も多数承っています。ご要望に応じてお見積もりいたします。
Q24. 撮影の際に小物や思い出の品を持ち込んでもいいですか?
A. もちろん大歓迎です。思い出の品やお気に入りの小物、趣味のアイテムなどをお持ちいただくことで、より個性や思い出が詰まった写真に仕上がります。事前にご相談ください。
Q25. 赤ちゃんや小さな子どもの撮影で気をつけることはありますか?
A. 赤ちゃんや小さなお子さまの体調やご機嫌を最優先に、無理のないペースで撮影を進めます。授乳やおむつ替えのタイミングも遠慮なくお伝えください。お気に入りのおもちゃやおやつがあると安心です。
Q26. 撮影の際に家族や友人も一緒に参加できますか?
A. はい、ご家族やご友人もご一緒に撮影できます。人数が多い場合やグループ撮影をご希望の場合は、事前にご相談ください。
Q27. 車椅子やベビーカーでもスタジオに入れますか?
A. スタジオは盛岡町家の古民家を利用しているため、段差や狭い場所があります。ご不便をおかけする場合がございますが、できる限りサポートいたしますので、事前にご相談ください。
Q28. 撮影した写真を年賀状やフォトブックなどに使えますか?
A. はい、ご自由にご利用いただけます。
Q29. 撮影の予約はどのくらい前からできますか?
A. 基本的にウェディングは1年先まで、家族写真などは半年先までのご予約が可能です。特に、春・秋の土日祝は早めのご予約をおすすめします。
Q30. 撮影当日、遅刻しそうな場合はどうすればいいですか?
A. 遅れる場合は必ずご連絡ください。できる限りスケジュールを調整しますが、次のご予約状況によっては撮影時間が短くなる場合もございます。
Q31. 撮影データの保存やバックアップについてアドバイスはありますか?
A. 納品後は必ずご自身のパソコンや外付けハードディスク、クラウドストレージなど複数の場所に保存してください。スマホだけでの保存はデータ消失のリスクがあるためご注意ください。
Q32. 撮影当日の天候が心配です。どうなりますか?
A. ロケーション撮影の場合、天候によっては日程変更や場所の変更も可能です。スタジオ撮影への切り替えもご相談いただけます。
Q33. 撮影の際に特別なリクエストやポーズの希望は伝えられますか?
A. はい、どんなご要望もお気軽にお伝えください。事前にイメージ写真などを共有いただけると、よりご希望に沿った撮影が可能です。
Q34. 友人や知人に撮影をプレゼントしたいのですが…
A. もちろん大丈夫です。ご予算や用途に合わせてご提案しますので、お気軽にご相談ください。
Q35. 撮影後に追加でプリントやアルバムを注文できますか?
A. はい、納品後でも追加注文を承っています。ご希望のサイズや仕様をお知らせください。
Q36. 撮影した写真をホームページやSNSで紹介されることはありますか?
A. 撮影した写真を事務所のホームページやSNSでご紹介する場合は、必ず事前にお客様のご承諾をいただいております。ご希望されない場合は遠慮なくお申し付けください。
Q37. 撮影当日に急な体調不良でキャンセルした場合、キャンセル料はかかりますか?
A. 体調不良ややむを得ない事情の場合、できる限り柔軟に対応しています。キャンセル料についてはケースバイケースですが、ご相談いただければ誠実に対応いたします。
Q38. どんなカメラや機材を使っていますか?
A. プロ仕様の高画質カメラとレンズ、ライティング機材を使用しています。撮影内容に応じて最適な機材を選んでいますので、安心してお任せください。